Declaración de Accesibilidad – Yaass Casino

En RFranco Digital, S.A.U. estamos comprometidos con la accesibilidad digital y con la creación de una experiencia inclusiva para todas las personas usuarias de nuestros servicios. Nuestro objetivo es que cualquier persona, con independencia de sus capacidades, edad o forma de acceso, pueda disfrutar plenamente de nuestros productos de manera segura y satisfactoria.

Esta declaración se basa en el modelo europeo de declaración de accesibilidad establecido por la Decisión de Ejecución (UE) 2018/1523 de la Comisión y será revisada periódicamente para reflejar los avances alcanzados.

Ámbito de la declaración

Esta declaración se aplica al sitio web oficial https://www.yaasscasino.es/ y a las funcionalidades de navegación, consulta y operación que en él se ofrecen al público en general.

Situación de cumplimiento

El sitio web de Yaass Casino se encuentra parcialmente conforme con los requisitos de accesibilidad aplicables, de acuerdo con la norma europea EN 301 549 y con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1/2.2 nivel AA).
 Esto significa que actualmente existen áreas que todavía no cumplen plenamente con dichos requisitos, pero que estamos trabajando de manera progresiva para subsanar.

Contenido no accesible

Pueden existir contenidos o secciones con limitaciones de accesibilidad, debidas principalmente a:

• Falta de conformidad puntual, en determinados componentes heredados o en escenarios específicos de visualización.
• Dependencias de terceros (ejemplo: módulos de juego o contenidos embebidos) que no siempre permiten ajustes inmediatos, aunque fomentamos que los proveedores cumplan también con las pautas de accesibilidad.
• Mejoras en curso, ya que estamos revisando y actualizando progresivamente plantillas, diseños y elementos de interacción.

En determinados casos se evaluará la posible aplicación de la excepción de carga desproporcionada, conforme a la normativa vigente, ofreciendo soluciones alternativas cuando resulte posible.

Preparación de esta declaración

• Método empleado: autoevaluación en curso basada en el modelo europeo, con revisiones internas por muestreo y apoyo de herramientas automáticas.
• Fecha de elaboración: 8 de septiembre de 2025.
• Última revisión: 8 de septiembre de 2025.

Mecanismo de comunicación

Ponemos a disposición de las personas usuarias un canal de contacto para comunicar:

• Incumplimientos de los requisitos de accesibilidad.
• Dificultades de acceso a contenidos.
• Cualquier otra consulta o sugerencia relacionada con la accesibilidad.

📧 accesibilidad@yaasscasino.es

Las comunicaciones recibidas serán atendidas de forma diligente y transparente.

Procedimiento de aplicación

Si la respuesta a una comunicación o solicitud fuera insatisfactoria, las personas usuarias podrán escalar la reclamación mediante el procedimiento interno de resolución habilitado por RFranco Digital, S.A.U.. Aunque la obligación legal del Real Decreto 1112/2018 aplica directamente al sector público, adoptamos un mecanismo equivalente inspirado en dicho marco, como buena práctica de transparencia y mejora.

Información legal de la compañía

Yaass Casino opera en España bajo RFranco Digital, S.A.U., sociedad homologada por la Dirección General de la Ordenación del Juego, con licencias singulares para Apuestas deportivas de contrapartida, Otras apuestas de contrapartida, Máquinas de azar, Ruleta y Blackjack; y con domicilio en Calle Marqués de Montemar, 17, Edf. Jazmín (Local 1), 52006 Melilla (España).
 Juego autorizado por la regulación española.